¿Que es la codificación?
Llamamos codificación al acto de preparar el software de una centralita, de forma tal que sea compatible con el nuevo coche en el cual va a ser insertada.
¿Por qué no es ofrecida por defecto?
Muchos de nuestros clientes prefieren adquirir la centralita sin preparar, ya que prefieren codificarla ellos mismos, (En el caso de los profesionales) o hacerlo en su taller de confianza.
¿Necesito enviaros mi antigua centralita?
En la mayoría de los casos no. De ser necesario la unidad anterior nos pondríamos en contacto con el cliente y organizariamos la recogida de la misma por Nacex Express (24 horas ). Siendo los portes de recogida al igual que los de envío, gratis para la Península Ibérica.
Si tiene alguna duda, o desea averiguar los posibles costes de la recogida para el resto de territorios: No dude en contactarnos, ¡Estaremos encantados de atenderle!.
¿Esta incluido el desbloqueo en el precio?
No, no obstante la opción de debloquear la unidad es ofrecida como un complemento adicional por un coste de 90 euros por unidad.
¿Pasan por algun tipo de prueba las centralitas, antes de ser puestas a la venta?
Todos nuestros productos son sometidos a diversos tests de fiablidad y rendimiento en el banco de pruebas, para garantizar el correcto desempeño de los mismos.
¿Cuanto tardán en llegar los pedidos?
24 horas para la Península Ibérica y la Eurozona. Para el resto de países el tiempo de entrega varía de 24 a 72 horas.
¿Cuales son los costes de envío?
Para España y Portugal, los costes de envío son gratis. Para el resto de zonas, serán aquellos mostrados en la página resumen de su orden o en la ficha del producto.
¿Ofrecéis garantía, si es así por cuanto tiempo?
Si, ofrecemos garantía de 12 meses. Anulable por apertura.
¿Puedo tener problemas al comprar un producto reacondicionado?
No en este caso. Gracias a nuestra tecnología y la preparación de nuestros técnicos, podemos garantizar la fiabiliad y el buen rendimiento de todos nuestros productos.
¿Necesito desbloquear esta centralita?
Si, puede hacerlo usted mismo una vez le sea entregada o elegir la opción de recibirla ya codificada, antes de añadir su producto al carrito.
¿Cuáles son las formas de pago de las cuales dispongo?
En nuestra tienda online podrás pagar contra rembolso, por transferencia, con tarjeta o por paypal.
¿Puedo recibir mi pedido mañana?
Si vive en la Eurozona y lo ordena antes de las 6 pm, hora española, si. Los pedidos hechos el viernes, serán entregados el siguiente lunes.
¿Cuál es vuestra política de devoluciones?
El cliente tiene hasta 15 días naturales para devolver su pedido y recibir el 100% del importe de su compra. Contando a partir de la fecha de recibo del mismo