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EZS MERCEDES
¿Que es la codificación?
Llamamos codificación al acto de preparar el software de una centralita, de forma tal que sea compatible con el nuevo coche en el cual va a ser insertada.
¿Por qué no es ofrecida por defecto?
Muchos de nuestros clientes prefieren adquirir la centralita sin preparar, ya que prefieren codificarla ellos mismos, (En el caso de los profesionales) o hacerlo en su taller de confianza.
¿Necesito enviaros mi antigua centralita?
En la mayoría de los casos no. De ser necesario la unidad anterior nos pondríamos en contacto con el cliente y organizariamos la recogida de la misma por Nacex Express (24 horas ). Siendo los portes de recogida al igual que los de envío, gratis para la Península Ibérica.
Si tiene alguna duda, o desea averiguar los posibles costes de la recogida para el resto de territorios: No dude en contactarnos, ¡Estaremos encantados de atenderle!.
¿Que significa que sea un producto reacondicionado?
Basicamente significa que la centralita ha sido usada. No obstante, su rendimiento y fiabilidad son los de una unidad nueva.
¿Pasan por algun tipo de prueba las centralitas, antes de ser puestas a la venta?
Todos nuestros productos son sometidos a diversos tests de fiablidad y rendimiento en el banco de pruebas, para garantizar el correcto desempeño de los mismos.
¿Está la codificación incluida en el precio?
No, es ofrecida como opción adicional y tiene un coste de 90 euros.
¿Este producto cuenta con garantía?
Si, todos nuestros productos cuentan con 12 meses de garantía.
¿Necesito desbloquear esta centralita?
Si, puede hacerlo usted mismo una vez le sea entregada o elegir la opción de recibirla ya codificada, antes de añadir su producto al carrito.
¿Cuanto cuesta el envío?
Gratis para la Península Ibérica, para el resto de países será el mostrado en la página resumen del carrito o en la ficha del producto.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Entregamos los pedidos en 24 horas dentro de la Eurozona. En 48 horas para América del Norte, y de 24 a 72 horas para el resto del mundo.
¿Puedo pagar contra rembolso?
Si. Ofrecemos además la opción de pago por transferencia bancaria, tarjeta o paypal.
Si vivo en la Eurozona, ¿Puedo recibir mi pedido al día siguiente?
Si lo ordena antes de las 7:20 pm hora española sí. Aquellos pedidos hechos el viernes serán entregados el siguiente lunes.
¿De cuantos días dispongo, en caso de que desee realizar una devolución?
De 15 días naturales, contando a partir de la fecha de recibo de su pedido. Recibiendo además un reembolso del 100% .