SAM MERCEDES
¿Que es la codificación?
Llamamos codificación al acto de preparar el software de una centralita, de forma tal que sea compatible con el nuevo coche en el cual va a ser insertada.
¿Por qué no es ofrecida por defecto?
Muchos de nuestros clientes prefieren adquirir la centralita sin preparar, ya que prefieren codificarla ellos mismos, (En el caso de los profesionales) o hacerlo en su taller de confianza.
¿Necesito enviaros mi antigua centralita?
En la mayoría de los casos no. De ser necesario la unidad anterior nos pondríamos en contacto con el cliente y organizariamos la recogida de la misma por Nacex Express (24 horas ). Siendo los portes de recogida al igual que los de envío, gratis para la Península Ibérica.
Si tiene alguna duda, o desea averiguar los posibles costes de la recogida para el resto de territorios: No dude en contactarnos, ¡Estaremos encantados de atenderle!.
¿Necesito codificar esta unidad central?
Si, no obstante para mayor comodidad puede elegir recibirla ya codificada, marcando la opción corespondiente antes de añadir su producto al carrito.
¿Está la codificación incluida en el precio?
No, es ofrecida como opción adicional y tiene un coste de 90 euros.
¿Cuales son las ventajas de comprar esta centralita respecto a una nueva?
La principal ventaja, es la de comprar una unidad totalmente fiable, a un precio muy inferior al ofertado en el concesionario oficial de la marca.
¿Ofrecéis garantía, si es así por cuanto tiempo?
Si, ofrecemos garantía de 12 meses. Anulable por apertura.
¿Pasan por algun tipo de prueba las centralitas, antes de ser puestas a la venta?
Todos nuestros productos son sometidos a diversos tests de fiablidad y rendimiento en el banco de pruebas, para garantizar el correcto desempeño de los mismos.
¿Cuál es vuestra política de devoluciones?
El cliente tiene hasta 15 días naturales para devolver su pedido y recibir el 100% del importe de su compra. Contando a partir de la fecha de recibo del mismo
¿Cuanto tardará en llegar mi pedido?
24 horas para España, Portugal y el resto de la Eurozona. Para el resto del mundo, los tiempos de entrega varían de 24 a 72 horas.
¿Aceptáis paypal?
Si, también pago por tarjeta, transferencia y contra rembolso.
Si vivo en la Eurozona, ¿Puedo recibir mi pedido al día siguiente?
Si lo ordena antes de las 6:00 pm hora española sí. Aquellos pedidos hechos el viernes serán entregados el siguiente lunes.
¿Cuanto cuesta el envío?
Gratis para la Península Ibérica, para el resto de países será el mostrado en la página resumen del carrito o en la ficha del producto.