¿Que es la codificación?
Llamamos codificación al acto de preparar el software de una centralita, de forma tal que sea compatible con el nuevo coche en el cual va a ser insertada.
¿Por qué no es ofrecida por defecto?
Muchos de nuestros clientes prefieren adquirir la centralita sin preparar, ya que prefieren codificarla ellos mismos, (En el caso de los profesionales) o hacerlo en su taller de confianza.
¿Necesito enviaros mi antigua centralita?
En la mayoría de los casos no. De ser necesario la unidad anterior nos pondríamos en contacto con el cliente y organizariamos la recogida de la misma por Nacex Express (24 horas ). Siendo los portes de recogida al igual que los de envío, gratis para la Península Ibérica.
Si tiene alguna duda, o desea averiguar los posibles costes de la recogida para el resto de territorios: No dude en contactarnos, ¡Estaremos encantados de atenderle!.
¿Aceptáis paypal?
Si, también pago por tarjeta, transferencia y contra rembolso.
¿Cuales son los costes de envío?
Para España y Portugal, los costes de envío son gratis. Para el resto de zonas, serán aquellos mostrados en la página resumen de su orden o en la ficha del producto.
¿Puedo recibir mi pedido al dia siguiente
Si, siempre y cuando resida en la Unión Europea y haga su orden antes de las 6 pm, hora española. Si hace su pedido un viernes, lo recibirá el lunes siguiente.
En caso de no estar satisfecho con el rendimiento de mi unidad, ¿puedo devolverla?
Si. Siempre y cuando lo haga dentro de los 15 días naturales posteriores al recibo de su pedido. Además tendrá derecho a recibir el 100% del importe de su compra.
¿Pasan por algun tipo de prueba las centralitas, antes de ser puestas a la venta?
Todos nuestros productos son sometidos a diversos tests de fiablidad y rendimiento en el banco de pruebas, para garantizar el correcto desempeño de los mismos.
¿Cuanto tardará en llegar mi pedido?
24 horas para España, Portugal y el resto de la Eurozona. Para el resto del mundo, los tiempos de entrega varían de 24 a 72 horas.
¿Que significa que sea un producto reacondicionado?
Basicamente significa que la centralita ha sido usada. No obstante, su rendimiento y fiabilidad son los de una unidad nueva.
¿Necesito codificar esta unidad central?
Si, no obstante para mayor comodidad puede elegir recibirla ya codificada, marcando la opción corespondiente antes de añadir su producto al carrito.
¿Está la codificación incluida en el precio?
No, es ofrecida como opción adicional y tiene un coste de 90 euros.
¿Esta unidad posee garantía?
Todas nuestras ecus poseen un año de garantía. Dicha garantía es anulada si la centralita es abierta.