¿Que es la codificación?
Llamamos codificación al acto de preparar el software de una centralita, de forma tal que sea compatible con el nuevo coche en el cual va a ser insertada.
¿Por qué no es ofrecida por defecto?
Muchos de nuestros clientes prefieren adquirir la centralita sin preparar, ya que prefieren codificarla ellos mismos, (En el caso de los profesionales) o hacerlo en su taller de confianza.
¿Necesito enviaros mi antigua centralita?
En la mayoría de los casos no. De ser necesario la unidad anterior nos pondríamos en contacto con el cliente y organizariamos la recogida de la misma por Nacex Express (24 horas ). Siendo los portes de recogida al igual que los de envío, gratis para la Península Ibérica.
Si tiene alguna duda, o desea averiguar los posibles costes de la recogida para el resto de territorios: No dude en contactarnos, ¡Estaremos encantados de atenderle!.
¿De cuantos días dispongo, en caso de que desee realizar una devolución?
De 15 días naturales, contando a partir de la fecha de recibo de su pedido. Recibiendo además un reembolso del 100% .
¿La codificación está incluida en el precio del producto?
Por defecto todos los precios mostrados son sin codificación. Dicha codificación es ofrecida como complemento y tiene un coste adicional de 90 euros.
¿Cuáles son las formas de pago de las cuales dispongo?
En nuestra tienda online podrás pagar contra rembolso, por transferencia, con tarjeta o por paypal.
¿Comprobáis las unidades centrales antes de ser puestas a la venta?
Cada una de nuestras unidades depués de ser reacondicionada, es sometida a diversos exámenes en el banco de pruebas para garantizar que su rendimiento y fiablilidad sean correctos.
Si vivo en la Eurozona, ¿Puedo recibir mi pedido al día siguiente?
Si lo ordena antes de las 6:00 pm hora española sí. Aquellos pedidos hechos el viernes serán entregados el siguiente lunes.
¿Cuanto tardán en llegar los pedidos?
24 horas para la Península Ibérica y la Eurozona. Para el resto de países el tiempo de entrega varía de 24 a 72 horas.
¿Necesito codificar esta unidad central?
Si, no obstante para mayor comodidad puede elegir recibirla ya codificada, marcando la opción corespondiente antes de añadir su producto al carrito.
¿Que hay acerca de los costes de envío?
Son gratis para España y Portugal. Para el resto de países será el mostrado en la ficha del producto o en la pagina resumen del carro de la compra.
¿Que significa que sea un producto reacondicionado?
Basicamente significa que la centralita ha sido usada. No obstante, su rendimiento y fiabilidad son los de una unidad nueva.
¿Ofrecéis garantía?
Si. De 12 meses, siempre y cuando no se haya abierto la centralita.