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LIVRAISON GRATUITE 24 HEURES
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Conditions générales du contrat

  1. OBJET

Les présentes Conditions Générales régissent l'acquisition des services proposés sur le site Web https://www.ecumotorstock.com/, propriété de BSPORTS CENTRALITAS SLU (ci-après, ECUMOTOR STOCK).

L'acquisition de l'un des services implique l'acceptation pleine et entière de chacune des Conditions Générales indiquées, sans préjudice de l'acceptation des Conditions Particulières qui pourraient s'appliquer lors de l'acquisition de certains services.

Ces Conditions Générales peuvent être modifiées sans préavis ; il est donc conseillé de les lire attentivement avant d'acheter l'un des services proposés.

  1. IDENTIFIANT

ECUMOTOR STOCK, conformément à la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et du commerce électronique, vous informe que :

  • Sa dénomination sociale est : BSPORTS CENTRALITAS SLU.
  • Son nom commercial est : ECUMOTOR STOCK.
  • Son CIF est : B10435154.
  • Son siège social est situé à : POLÍGONO INDUSTRIAL EL NEVERO, COMPLEJO LA MAR FASE II NAVE 10 - 06006 BADAJOZ (ESPAGNE).
  • Inscrite au Registre du Commerce de Cáceres : T 903, L 730, F 161, S 8, H CC 12849, I/A 1 (5.03.13).

  1. COMMUNICATIONS

Pour nous contacter, nous vous proposons plusieurs méthodes de contact, qui sont détaillées ci-dessous :

  • Numéros de téléphone de contact :

- Siège social : Téléphone (+34) 924 275 053 – WhatsApp (+34) 655 641 050. Du lundi au jeudi de 08h00 à 14h00 et de 16h30 à 19h00. Vendredi à partir de 08h00. à 14h00

  • Adresse postale :
  • Siège fiscal : Parc industriel El Nevero, Complexe La Mar, Phase II, Entrepôt 10, 06006 Badajoz (Espagne). Du lundi au jeudi de 8h00 à 14h00 et de 16h30 à 19h00. Vendredi à partir de 08h00. à 14h00

Toutes les notifications et communications entre les utilisateurs et ECUMOTOR STOCK seront considérées comme efficaces, à toutes fins utiles, lorsqu'elles seront effectuées par l'un des moyens détaillés ci-dessus.

  1. PRODUITS ET SERVICES

Les produits et/ou services proposés, ainsi que leurs principales caractéristiques et leur prix, apparaissent à l'écran.

ECUMOTOR STOCK se réserve le droit de décider, à tout moment, des produits et/ou services proposés aux Clients. Ainsi, ECUMOTOR STOCK pourra, à tout moment, ajouter de nouveaux produits et/ou services à ceux actuellement proposés.

Tout cela sans préjudice du fait que l'acquisition de l'un des produits et/ou services ne pourra être effectuée que par abonnement ou inscription de l'UTILISATEUR, ECUMOTOR STOCK accordant à l'intéressé un nom d'utilisateur et un mot de passe, qui l'identifieront personnellement et lui permettront d'accéder aux produits.

Une fois à l'intérieur de https://www.ecumotorstock.com/, et pour accéder à la souscription des différents produits, l'Utilisateur doit suivre toutes les instructions indiquées dans le processus d'achat, ce qui impliquera la lecture et l'acceptation de toutes les conditions générales et spécifiques établies sur https://www.ecumotorstock.com/.

OBSERVATIONS

Sur le formulaire d'inscription, il sera demandé à l'utilisateur des informations d'inscription et de facturation.

  1. DISPONIBILITÉ ET SUBSTITUTIONS

PRODUITS

ECUMOTOR STOCK vise à garantir la disponibilité de tous les produits annoncés via https://www.ecumotorstock.com/. Toutefois, si un produit demandé est indisponible ou en rupture de stock, le client en sera informé. Un e-mail sera envoyé à votre adresse e-mail de contact ou en appelant le numéro de téléphone fourni pour demander un remplacement par un produit similaire dans les plus brefs délais.

Si le produit n'est pas disponible et que le consommateur en a été informé, ECUMOTOR STOCK peut fournir un produit présentant des caractéristiques similaires sans augmentation de prix. Dans ce cas, le consommateur peut l'accepter ou le refuser en exerçant son droit de rétractation et résoudre le contrat.

En cas d'indisponibilité de tout ou partie de la commande, et de refus des produits de remplacement par le client, le remboursement précédemment payé sera effectué par le même système par lequel le paiement a été effectué ou en cas de paiement en espèces, par virement bancaire.

Si ECUMOTOR STOCK retarde déraisonnablement le remboursement des sommes versées, le consommateur peut réclamer le double du montant dû.

  1. PROCESSUS D'ACHAT ET/OU DE PASSATION DE MARCHÉS

Pour effectuer tout achat sur https://www.ecumotorstock.com/, le client doit être majeur.

Le client ne sera pas tenu de s'inscrire sur https://www.ecumotorstock.com/, mais devra remplir le formulaire de collecte de données dans lequel ECUMOTOR STOCK reçoit les informations nécessaires à la contractualisation et à la facturation ; des données qui dans tous les cas seront vraies, exactes et complètes sur votre identité et auxquelles le client doit expressément consentir en acceptant la politique de confidentialité d'ECUMOTOR STOCK.

Les commandes effectuées par des professionnels (personnes physiques ou morales) sur le formulaire d'inscription seront invitées à soumettre les formulaires 036 et 037.

Les étapes à suivre pour effectuer l'achat sont :

  1. Les articles et/ou services que vous souhaitez acheter doivent être sélectionnés et ajoutés au panier en cliquant sur le bouton panier du produit sélectionné.
  2. L'inscription n'est pas obligatoire pour effectuer un achat, mais le bon de commande demandera des informations d'identification et fiscales à des fins de facturation.
  3. Le panier contiendra le nom de l'article ou du service sélectionné, sa description en prix unitaire, la remise et les taxes.
  4. Une fois le bon de commande du service demandé complété, et avant le paiement, un résumé des spécifications de la commande, incluant la quantité, la couleur et/ou les caractéristiques souhaitées, sera présenté.
  5. En cliquant sur le bouton « Procéder au paiement », vous procéderez au processus de paiement du service en utilisant le mode de paiement sélectionné.
  6. Une fois le paiement effectué, un email sera envoyé confirmant la réception de la commande.
  7. Le client informera l'entrepreneur de son souhait de recevoir la facture au format papier ou électronique en cochant la case correspondante. Il peut également en faire la demande par courriel à info@ecumotorstock.com . Il la recevra gratuitement dans l'un ou l'autre format.

Le contrat électronique d'achat des produits et/ou services sera fourni avec l'e-mail de confirmation de commande. Il est également recommandé au client d'imprimer et/ou de sauvegarder sur un support durable les conditions générales de vente lors de sa commande, ainsi que le reçu envoyé par ECUMOTOR STOCK par e-mail.

  1. DURÉE, RENOUVELLEMENT ET RÉSILIATION DU CONTRAT

ANNULATION

Le contrat peut être résilié en cas de non-respect des obligations auxquelles chaque partie est soumise.

  1. LIVRAISON

PRODUIT

La commande sera livrée à l'adresse désignée par le client lors de l'achat, selon le mode de livraison choisi.

La zone de livraison comprend les zones suivantes : l'Espagne continentale, Ceuta, Melilla, les îles Canaries et les îles Baléares. Des expéditions internationales seront également effectuées.

SERVICES

Le service sera fourni comme suit :

Une fois le formulaire de demande de service rempli, la réparation sera effectuée dans nos locaux. Pour ce faire, nous demandons au client de nous envoyer l'article à réparer. Une fois réparé, nous expédierons l'article à l'adresse fournie par le client. Le paiement des services sera effectué selon le mode de paiement choisi lors de la souscription.

Pour le service de location de standard téléphonique, les formulaires correspondants doivent également être remplis.

MODES ET DÉLAIS DE LIVRAISON

  1. La livraison sera effectuée directement au consommateur selon les informations fournies sur le bon de commande, depuis les locaux de l'entreprise :

Le délai de livraison maximum est de 24 à 48 heures à compter de la confirmation de la commande pour l'Espagne continentale. Pour les commandes avec des zones de livraison à Ceuta, Melilla, les îles Canaries et les îles Baléares, la livraison peut prendre jusqu'à 72 heures.

Pour les commandes internationales, les délais de livraison varient en fonction de la zone de livraison et de l'entreprise de logistique, mais peuvent prendre jusqu'à 7 jours.

Pour les achats effectués par virement bancaire, le délai de livraison sera déterminé par la zone de livraison, à compter de la réception de la confirmation de paiement ou de la réception du justificatif de paiement.

Pour les commandes d'articles personnalisés, les délais de livraison varieront de 5 à 7 jours à compter de la réception de la commande, et dans le cas d'un paiement par virement bancaire, les délais de livraison seront basés sur la preuve de paiement.

Commandes passées avant 15h00 un jour ouvrable, ils seront traités le jour même. Commandes passées après 15h00 sera préparé le jour ouvrable suivant.

Pour toute question ou modification de l'adresse de livraison, veuillez envoyer votre demande par email à info@ecumotorstock.com .

  1. PRIX, FRAIS ET TAXES

Les prix des produits et/ou services figurant sur https://www.ecumotorstock.com/ seront exprimés en Euros sauf mention contraire et seront garantis pendant toute la durée de leur validité, sauf erreur d'impression et quelle que soit la destination de la commande.

L'expédition vers Ceuta, Melilla, les îles Canaries et l'international peut entraîner des frais supplémentaires de taxes ou de douane. Ces frais supplémentaires seront détaillés sur le site Internet ou, le cas échéant, via une communication avec le consommateur ou le client par les moyens établis par lui.

PRODUITS ET/OU SERVICES

Les prix finaux de tous les produits, ainsi que leurs caractéristiques, offres, remises, etc. Ils se reflètent dans les icônes de chacun des produits proposés sur https://www.ecumotorstock.com/.

  • Les produits incluent la TVA.
  • Le taux de TVA est de 21%.
  • Frais de port : Les frais de port ont un prix minimum de 15 € pour les livraisons vers l'Espagne continentale, Ceuta et Melilla, et de 25 € pour les livraisons vers les îles Baléares et Canaries, en fonction de la zone de livraison, du poids et de la cylindrée.

Les envois internationaux auront un tarif minimum de 50 €, le montant variant en fonction de la zone de livraison, du poids et de la cylindrée.

  • Les frais d'expédition sur le territoire espagnol continental seront gratuits.
  • Les tarifs de location de standard téléphonique seront indiqués dans les sections correspondantes du site.

Les prix des produits et/ou services peuvent varier à tout moment. Dans ce cas, le prix à appliquer sera celui en vigueur à la date de passation de la commande. Dans tous les cas, le coût final sera communiqué au client lors du processus d'achat électronique avant qu'il ne l'accepte formellement.

  1. MODES DE PAIEMENT

Nous proposons les modes de paiement suivants :

  1. Par carte de crédit ou de débit

Vous pouvez effectuer votre paiement immédiatement via la passerelle de paiement SSL sécurisée de notre banque. Si un remboursement ou une annulation de commande est nécessaire, le montant sera remboursé via la même carte de paiement.

Elles dépendront des conditions établies entre le client et sa banque.

  1. Par le système de paiement électronique Bizum

Vous pouvez payer les produits achetés via l'application Bizum de votre banque en appelant le (+34) 655 641 050. Les commandes ne seront pas traitées tant que le paiement n'aura pas été confirmé.

Elles dépendront des conditions établies entre le client et sa banque.

  1. Par virement bancaire

Par dépôt en espèces ou virement bancaire en faveur de : Entité : BSPORTS CENTRALITAS SLU, sur le compte numéro ES69 0049 5953 2029 1619 8439 au Banco de Santander. Vous devez indiquer le nom du client et le numéro de commande au moment d'effectuer le virement.

Les frais éventuels qui pourraient être encourus seront ceux établis par l'établissement bancaire du consommateur pour la transaction effectuée.

  1. PayPal

Le paiement de la commande sera autorisé via PayPal, mais aucun fonds ne sera retiré tant que PayPal n'aura pas vérifié qu'il est correct. Pour ce faire, vous devrez disposer d'un compte PayPal.

Les frais engendrés par cette transaction dépendront des conditions établies entre le client et PayPal.

  1. Paiement à la livraison

Le client peut procéder au paiement du montant exact en espèces à la société de transport une fois qu'il a reçu l'article à son domicile ou dans ses locaux.

  1. POLITIQUE DE RETOUR ET DE RÉTRACTATION

La loi générale pour la protection des consommateurs et des utilisateurs ne s'applique pas aux demandes professionnelles des entreprises et/ou des personnes physiques indépendantes ; les réglementations établies dans le Code civil s'appliquent.

Conformément à la réglementation, le consommateur et l'utilisateur auront le droit de RÉSILIER le contrat pendant une période maximale de 14 jours calendaires sans avoir à en indiquer le motif et sans encourir de frais, à l'exception de ceux prévus à l'art. 107.2 et 108 du Décret Royal 1/2007, du 16 novembre, portant approbation du texte susmentionné de la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et des Utilisateurs.

Ce droit de rétractation ne s'applique pas, entre autres, à :

  • La fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur et de l'utilisateur ou nettement personnalisés.
  • La prestation de services, une fois que le service a été pleinement exécuté, et si le contrat impose une obligation de paiement au consommateur ou à l'utilisateur, une fois l'exécution commencée, avec le consentement exprès préalable du consommateur ou de l'utilisateur et avec sa connaissance qu'une fois que l'entrepreneur aura pleinement exécuté le contrat, il aura perdu son droit de rétractation.

PRODUITS ET SERVICES

Le délai de rétractation du contrat de prestation de services est de 14 jours calendaires à compter de la date de signature du contrat. L'utilisateur doit informer ECUMOTOR STOCK de son souhait d'exercer ce droit en remplissant le formulaire figurant à la fin de ce document.

Le retrait implique qu'ECUMOTOR STOCK procédera au remboursement du montant total de l'achat, y compris les frais de port payés par le client, dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle il a été informé de la décision du consommateur de se rétracter du contrat, en suivant la même procédure choisie par le client pour son paiement (à condition que le produit acheté ne relève pas des exceptions indiquées ci-dessus).

Durant cette période, le consommateur doit informer l'entreprise de sa décision de se rétracter du contrat par toute déclaration dénuée d'ambiguïté permettant d'en prendre acte. Pour ce faire, il peut utiliser le formulaire de rétractation figurant à la fin du présent document, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire.

ECUMOTOR STOCK communiquera au consommateur sur un support durable un accusé de réception de ladite rétractation.

Le consommateur ou l'utilisateur ne sera responsable que de la diminution de la valeur des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir leur nature, leurs caractéristiques ou leur fonctionnement.

Le produit doit être en parfait état, avec tous ses accessoires.

Une fois votre demande reçue, nous vous contacterons avec les détails du retour.

Les frais de retour de la marchandise seront à la charge du client.

OBSERVATIONS

En cas de rétractation du contrat, LE CLIENT sera responsable du retrait du produit, les frais de retour du produit étant à sa charge.

Pour le retour des unités de contrôle en location, le client bénéficie d'une période d'essai de trois jours ouvrables avant de les retourner.

  1. POLITIQUE DE RETOUR POUR LES PROFESSIONNELS

Le Décret Royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte susmentionné de la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et des Utilisateurs , n'est pas applicable, et les réglementations établies dans le Code Civil sont applicables.

Étant donné que le Décret Royal Général pour la Défense des Consommateurs ne s'applique pas, l'accord de retour sera toujours sous la supervision et la décision d'ECUMOTOR STOCK et devra respecter, le cas échéant, les exigences suivantes :

  1. Pas plus de 72 heures ouvrables ne se sont écoulées depuis que le client a reçu le produit.
  2. L'article doit être inutilisé, désinstallé ou descellé, et dans son emballage d'origine en parfait état pour une évaluation et une revente ultérieures.
  3. Le client doit envoyer la marchandise retournée aux installations de l'entreprise en utilisant l'agence désignée par l'entreprise, et elle doit arriver en parfait état.

Dans le cas contraire, il resterait dans les locaux de l'entreprise en tant que propriété du client, en attendant son enlèvement dans les 15 jours ouvrables. Si ce délai est dépassé, l'entreprise sera tenue de facturer des frais supplémentaires quotidiens pour le stockage de la marchandise jusqu'à ce que le coût de la marchandise soit payé.

  1. Des frais de 10 % seront facturés pour tout retour accepté, incluant la manutention, l'inspection et les frais d'envoi. Les frais d'expédition initiaux ne seront pas pris en charge.
  2. LE CLIENT sera responsable du retrait du produit, les frais engendrés par le retour du produit étant à sa charge.
  3. Pour le retour des unités de contrôle en location, le client bénéficie d'une période d'essai de trois jours ouvrables avant de les retourner.

Le client doit envoyer le produit à l'adresse suivante :

BSPORTS CENTRALITAS SLU

PARC INDUSTRIEL EL NEVERO C/ NEVERO TRECE, ENTREPÔT 4-6 - 06006 - BADAJOZ (ESPAGNE) - numéro de téléphone (+34) 655 641 050 ou email info@ecumotorstock.com .

Le produit ne sera pas retourné dans les cas suivants :

  1. Retours de produits commandés en usine, fabriqués sur mesure, ou demandés pour des références de remplacement. Dans ces cas, l'entreprise vous informera toujours lors du traitement de la commande en utilisant un ou plusieurs des moyens de contact officiels : téléphone, messagerie instantanée, e-mail ou bons de livraison.
  2. Annulations de commandes déjà approuvées.
  3. Modifications des commandes après traitement sans que l'équipe commerciale n'en soit informée à temps.

  1. GARANTIES

La loi générale pour la protection des consommateurs et des utilisateurs ne s'applique pas aux demandes professionnelles des entreprises et/ou des personnes physiques indépendantes ; les réglementations établies dans le Code civil s'appliquent.

Les produits achetés via https://www.ecumotorstock.com/ bénéficient d'une période de garantie de 3 ans, qui couvre les éventuels défauts de fabrication du produit, ainsi que les pannes survenant pendant cette période. Dans tous les cas, les garanties seront appliquées en tenant compte de la nature des biens vendus.

Le droit aux garanties sera offert directement par l'entrepreneur en tant qu'intermédiaire entre le fournisseur et le consommateur.

Sont exclus de la garantie les défauts causés par une utilisation ou une manipulation incorrecte, un raccordement à un réseau électrique autre que celui indiqué, une installation incorrecte ou des défauts découlant de toute cause extérieure.

Pour les produits durables, le consommateur aura droit à un service technique adéquat et à la disponibilité des pièces de rechange pendant au moins dix ans à compter de la date d'arrêt de la fabrication du produit, sous réserve de disponibilité des pièces de rechange. Le prix des pièces de rechange ne peut être augmenté en cas de réparation.

Pour en savoir plus sur les étapes à suivre concernant les réclamations sous garantie, les problèmes de produit ou les pannes, veuillez contacter :

  • Avec le Service Client ECUMOTOR STOCK via l'application de messagerie instantanée WhatsApp au numéro de téléphone (+34) 655 641 050 ou par email à info@ecumotorstock.com .

Les services techniques vous demanderont généralement de fournir les informations suivantes :

  • Numéro de facture.
  • Identification du modèle spécifique.
  • Numéro de série.

  1. GARANTIES POUR LES PROFESSIONNELS

Le Décret Royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte susmentionné de la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et des Utilisateurs , n'est pas applicable, et les réglementations établies dans le Code Civil sont applicables.

Il n'existe pas d'accord de garantie commerciale.

Le vendeur est responsable des défauts ou vices cachés dans les six mois de la vente. Articles 1484 et suivants du code civil.

Pour être couvert par cette « garantie » de 6 mois, le défaut doit être caché, avoir un certain degré de pertinence et exister avant la livraison de la machine.

Dans ces cas, l'acheteur dispose de 30 jours pour signaler l'existence du défaut (article 342 du Code de commerce) et doit engager une action en justice dans un délai maximum de 6 mois (articles 1484 et 1490 du Code civil).

Vous pouvez opter pour une réparation ou une réduction de prix.

En tout état de cause, le vendeur n'est pas responsable des vices apparents ou visibles, ni des vices cachés si l'acheteur est un expert qui, en raison de son métier ou de sa profession, aurait dû facilement les connaître.

Pour tout défaut de fabrication ou de fonctionnement des produits achetés via ECUMOTOR STOCK. Le fabricant de celui-ci est établi comme seul responsable. ECUMOTOR STOCK, en tant que société de vente, propose à ses clients des services intermédiaires pour contacter le fabricant ou le distributeur, rendant ainsi effective la garantie du client selon les termes de la garantie.

La garantie sera d'une durée de 1 (un) an sur les pièces, à condition qu'il s'agisse de défauts de fabrication. Non compris le transport, l'installation, la manutention ou l'inspection du produit

Pour traiter la garantie, vous devez présenter la facture d'achat, l'emballage et les autres contenus (manuels et inspections).

  • La garantie débutera le jour même de la livraison et/ou de l'acceptation de la commande.
  • La garantie sera annulée si le produit a été mal manipulé.
  • La garantie ne sera pas valable en cas de facteurs extérieurs à l'utilisation normale du produit, tels que des surtensions ou des chutes de courant, l'utilisation d'accessoires inappropriés ou interdits par le fabricant, des chutes, de l'eau, un incendie ou une manipulation impropre ou abusive par le client ou des tiers non autorisés par le fabricant, ou des matériaux sujets à l'usure due à une utilisation normale.
  • Pour les réparations du tableau de bord du véhicule, la garantie sera de six mois.
  • Les réparations de l'ECU sont garanties un an.

Pour les vins et produits alimentaires, les clients disposent de 30 jours calendaires à compter de la réception pour demander un retour. Pour ce faire, envoyez un e-mail avec pour objet « Garantie Professionnelle ». Le client devra indiquer le numéro de commande et les produits qu'il souhaite retourner.

Le client devra restituer les unités de produits restantes non dégustées ou consommées en parfait état (non abîmées, salies ou ouvertes par l'utilisateur), correctement protégées et idéalement dans leur emballage d'origine. Après qu'ECUMOTOR STOCK ait vérifié que les produits sont en bon état, le montant correspondant aux unités retournées sera remboursé dans un délai maximum de 10 jours calendaires en utilisant le même moyen de paiement que le client a utilisé pour l'achat initial. Cette garantie ne s'étend pas aux frais de retour, qui seront à la charge du client.

Pour connaître les démarches à suivre en cas de problème ou de panne de produit, veuillez contacter :

  • Avec le Service Client ECUMOTOR STOCK via l'application de messagerie instantanée WhatsApp au numéro de téléphone (+34) 655 641 050 ou par email à info@ecumotorstock.com .

Les services techniques vous demanderont généralement de fournir les informations suivantes :

  • Numéro de facture.
  • Identification du modèle spécifique.
  • Numéro de série.

  1. RESPONSABILITÉ ET EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ

Le consommateur et l'utilisateur ont le droit d'obtenir la réparation du produit, son remplacement, une réduction de prix ou la résiliation du contrat, comme établi au Chapitre II du Titre. IV Livre II de la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et des Usagers.

Si le produit n'est pas conforme au contrat, le consommateur peut choisir entre la réparation ou le remplacement du produit, ces deux options étant gratuites pour lui. Les réparations seront effectuées dans un délai raisonnable, compte tenu de la nature du produit et de sa destination.

Si, après la réparation et la livraison du produit, celui-ci n'est toujours pas conforme au contrat, le consommateur peut exiger son remplacement, une réduction du prix ou la résiliation du contrat.

PLUS D'INFORMATIONS

L'entrepreneur n'est pas responsable de la mauvaise utilisation des produits achetés ou de leur détérioration due à des causes indépendantes de leur fabrication ou de leur transport.

  1. SERVICE CLIENTÈLE ​​ET RÉCLAMATIONS

Pour déposer toute réclamation ou réclamation contre ECUMOTOR STOCK, le client doit contacter le service client via l'application de messagerie instantanée WhatsApp au numéro de téléphone (+34) 655 641 050, ou via l'adresse email info@ecumotorstock.com .

Conformément au Règlement en ligne des litiges de consommation de l'UE et conformément à l'art. 14.1 du Règlement (UE) 524/2013, nous vous informons que la Commission européenne met à disposition de tous les consommateurs une plateforme de règlement en ligne des litiges qui est disponible sur le lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

  1. LÉGISLATION APPLICABLE

Les présentes conditions seront régies par la législation espagnole en vigueur.

La langue utilisée sera l'espagnol.

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