Notification de l'achat réalisé
Immédiatement après avoir réalisé l'achat, le client reçoit un e-mail de confirmation à l'adresse de courrier électronique qu'il a donné lors de son inscription ou lors de la finalisation de l'achat.
Cet e-mail contient votre numéro de commande, et ce numéro vous servira à connaître l'état de votre requête, valoriser nos services, ou faire une réclamation en cas de non-conformité.
Délais de traitement et de livraison
Les délais de livraison sont spécifiés lorsque vous finalisez la commande sur notre site Internet (ils varient selon la zone). Ces commandes seront envoyées le jour même de leur réception, du moment que leur réception ne se fasse pas après 19h 00 (heure locale espagnole). Si c'est le cas, ils seront envoyés le jour suivant.